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本公司AsiaCcomm Call Back (ACCB回拨系统)，是采用多路语音板卡（数字或模拟）+底层设计技术开发的回拨转接设备。
ACCB回拨系统是采用终端设计方式实现，由YY平台预约器及回拨系统主机构成整个系统
1、YY平台预约器
采用GSM和PSTN两种触发方式。内部可以接入普通电话线路作为触发号码，也可以内置SIM卡来实现客户号码的识别。YY回拨预约器通过跟PC机的RS232串口（或U口）连机使用；也可架放在不同地区。
2、回拨系统平台由数字卡或（模拟卡或软件包）与服务器组成。
3、回拨系统使用方式：终端客户通过拨打回拨预约器统一接入号码实现回拨业务申请，平台预约器通过串口（U口）向回拨系统主机提交客户回拨申请，在认证成功并确认话费满足基本通信费用时，通过线路A接口拨打客户终端号码。在客户摘机并正确输入联系人号码后，系统主机通过B接口转接至联系人线路，从而实现回拨业务。终端客户只有在认证成功、话费满足基本通信费用时才能实现回拨通信。 |
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ACCB多路回拨系统由以下部分组成： |
| 1）YY回拨预约器 |
提供客户拨打统一接入号码，完成回拨触发业务； |
| 2）回拨系统平台 |
实现客户回拨业务，完成线路连接； |
| 3）计算机计费认证管理系统 |
实时在线认证客户、实时计费统计、话单生成查询； |
| 4）接入线路或者VOIP语音网关 |
提供转接回拨线路； | |
系统实现回拨方法：从实现电话回拨设备原理来区分，目前已经有多种实现方法：
1）系统级回拨方式：采用软交换技术、智能网平台、程控交换机方式实现。这种回拨方式能够满足较大的客户业务需求，初期资金投入较大，适合拥有较大客户群的运营商。后期维护需要计算机软件人员保证系统稳定。
2）终端设备回拨方式：采用终端设计方式，这种方式需要配合(数字或模拟)语音卡、VOIP平台以及交换机设备来实现。适合初期小规模话务营运商，投资少、见效快，设备管理方便。但是，在使用VOIP线路时，语音信号质量对VOIP营运商依赖较大。PSTN线路语音通话的质量则很高。
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三、营运商系统运作
系统组成框图： |
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1）系统精心策划设计，采用并联方式综合考虑、周密设计，充分保证用户扩容需要。
系统可以并联多张语音板卡，一次投入多次升级，扩容方便，减少重复投资；
2）兼容PSTN、VOIP端口性能指标;
3）有独立的回拨预约器接口，可以任意增加，提高回拨率；
4）系统全面兼容GSM、CDMA无线平台
运营商需配置：
1）采用VOIP方式：VOIP线路、（网关或软交换平台）；
2）采用PSTN方式：数字语音卡*E1或多张8路模拟语音板卡，带反极性功能的线路；
3) CPU P4 2.8G以上、512M RAM 、80G硬盘
ACCB多路回拨转接系统平台功能说明 |
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功能 |
说明 |
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 充值管理：
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生成充值卡密码，有效期、金额； |
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账号管理： |
增加新账号、删除已有账号、修改账号、查询账号、更新账号列表数据； |
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费率管理： |
添加新费率、修改费率、删除已有费率、设置服务费、更新费率表数据 |
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话单管理： |
话单查询、按账号查询、按日期查询 |
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系统管理： |
设置设备编号、线路类型、本地区号、线路数量、预约器数量及对应编号； |
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在线人数： |
查看实际线路使用状况和在线人数； |
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线路状况： |
工作正常、线路故障、正在使用； |
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短信功能： |
短信充值、短信开户、短信回拨 |
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系统管理 |
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